Lüks oteller zinciri Hilton Hotels’te yaşanan bir olay sosyal medyada gündem oldu. Tatil için geldiği Hilton’a bağlı tesiste kahvaltı salonuna inen ve TikTok'ta @saffronmariexx kullanıcı adıyla bilinen Saffron isimli kadın, giydiği kıyafet nedeniyle çalışanlar tarafından uyarılarak salondan çıkarıldı.

Sabah saat 07.30 civarında yaşanan olayda, Saffron’un üzerinde saten görünümlü, eşofman tarzı bir pijama takımı ve terlik bulunuyordu. Ancak otel çalışanları bu kombini “uygunsuz” buldu. Saffron, yaşadıklarını sosyal medya hesabında paylaştığı videoda şöyle anlattı:

“Giydiğim kıyafetin abartılı hiçbir tarafı yoktu. Saten görünümlü pijama takımı giymiştim. Bence oradaki herkesten daha sevimli görünüyordum. Ancak beni kahvaltı salonundan çıkardılar.”

Yaşanan bu durum karşısında şaşkına dönen genç kadın, odasına dönerek üzerini değiştirdi. İkinci giydiği şortun ise ilk kıyafetinden çok daha kısa olduğunu söyleyen Saffron, bu kez hiçbir sorun yaşamadığını belirtti:

“İkinci kıyafetim ilkinden çok daha kötüydü ama bu sefer kimse bana bir şey demedi. Bu da olayın ne kadar anlamsız olduğunu gösteriyor.”

Otellerde Kıyafet Kuralları Ne Diyor?

Hilton gibi global otel zincirlerinde, kahvaltı ve restoran alanlarında genellikle “smart casual” yani günlük ama şık kıyafet kuralları geçerli. Bu kapsama kot pantolon, gömlek, sade elbiseler gibi parçalar girerken; pijama, bornoz, terlik ve çok spor kıyafetler hoş karşılanmıyor.

Ancak yaşanan olay, özellikle sosyal medyada otel kurallarının katılığı ve uygulamadaki çifte standart iddialarıyla tartışma konusu oldu. Bazı kullanıcılar, kıyafet kuralının misafirlerin konforunu gözeterek esnetilmesi gerektiğini savunurken, bazıları da lüks otel kültüründe belli standartların korunması gerektiğini dile getirdi.

“Sosyal Medya Mahkemesi” Yine Devrede

Olay kısa sürede viral olurken, Hilton yönetiminden henüz resmi bir açıklama gelmedi. Ancak otel sektöründe misafir memnuniyeti kadar, kurumsal imaj ve uluslararası kuralların uygulanması da önem taşıyor. Bu tür olaylar, özellikle sosyal medya çağında, markaların algısını doğrudan etkileyebiliyor.